في مجني للتمور، نلتزم بتقديم تمور ومنتجات عالية الجودة. وفي حال وجود أي مشكلة في جودة الطلب، يسعدنا خدمتك ومعالجة الأمر بالشكل المناسب

سياسة الاسترجاع

المنتجات المؤهلة للاسترجاع
يُقبل الاسترجاع فقط في حال وجود عيب مؤكد في الجودة

مدة الإبلاغ
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في نفس يوم استلام الطلب

طريقة طلب الاسترجاع

يرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء وتزويدنا بـ

رقم الطلب 

وصف مختصر للمشكلة

صور واضحة للمنتج

حالة المنتج
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية

يرجى الملاحظة
لا يمكن قبول طلبات الاسترجاع لأسباب غير متعلقة بعيوب المنتج أو جودته

بعد الموافقة على طلب الاسترجاع، سنقوم بتزويدك بخطوات واضحة لضمان إتمام عملية الاستبدال أو الاسترداد بكل سهولة

شكرًا لثقتكم بـ مجني للتمور — رضاكم هو أولويتنا